Tuomen puhelinpalvelujärjestelmässä häiriö

Julkaistu:

18.04.2024

EDIT: Tuomen puhelinjärjestelmän häiriö on saatu korjattua noin klo 11.15 ja tällä hetkellä linjamme toimivat normaalisti.

Tuomen puhelinjärjestelmässä on havaittu häiriö tänään noin klo 9:45. Häiriö vaikuttaa puhelinlinjojen toimivuuteen ja näkyy asiakkaillemme haasteena päästä palvelulinjoillamme (kuohke, asiakaspalvelu) läpi. Häiriö voi näkyä asiakkaillemme myös pidentyneinä jonoaikoina kaikilla Tuomen asiakaslinjoilla.

Häiriötä selvitetään parhaillaan operaattorin taholta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa asiakkaillemme.